Google Support Services
بواسطة Google Inc.استمتع بالمساعدة التقنية المخصصة، مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك.
لقطات شاشة للتطبيق Google Support Services
حول Google Support Services
عنوان: خدمات الدعم من جوجل: أداة الدعم عن بعد المتميزة لمستخدمي أجهزة Pixel و Nexus
مقدمة:
خدمات الدعم من جوجل هي تطبيق رسمي مصمم لتقديم المساعدة الشخصية لمستخدمي أندرويد الذين يواجهون مشكلات تقنية على أجهزتهم من سلسلة Pixel و Nexus. يتيح هذا التطبيق الفريد من نوعه للمستخدمين مشاركة شاشة جهازهم مع موظف من مركز دعم جوجل، الذي يرشدهم خلال عملية حل المشكلات. في هذا المقال، سنستكشف كيفية تمكين مستخدمي خدمات الدعم من جوجل لحل المشكلات عن بعد وبدون أي تكلفة، مما يوفر الوقت والجهد الثمينين.
مشاركة الشاشة بكل سهولة:
عندما يتم تثبيت خدمات الدعم من جوجل على جهاز الأندرويد الخاص بك، يكون الحصول على المساعدة على بعد بضع لمسات فقط. يمكن للمستخدمين مشاركة شاشاتهم بسلاسة مع مساعد دعم يمكنه مراقبة نشاط الجهاز في الوقت الفعلي. على الرغم من أن المساعد لا يستطيع التحكم في الجهاز، إلا أنه يمكنه تقديم تعليمات خطوة بخطوة لحل المشكلة بسرعة. علاوة على ذلك، يحتفظ المستخدمون بالتحكم الكامل في العملية ويمكنهم إيقاف مشاركة الشاشة أو إيقافها في أي وقت.
توافق حصري:
تأتي خدمات الدعم من جوجل مثبتة مسبقًا على جميع الأجهزة ضمن سلاسل منتجات Pixel و Nexus التي تعمل بنظام أندرويد 7.1.1 أو أحدث. ومع ذلك، حتى إذا كان لديك جهاز أندرويد مختلف، يمكن تثبيت التطبيق يدويًا على أي نظام يعمل بنظام أندرويد 5.0 أو أحدث. يجعل هذا التوافق الحصري التطبيق متاحًا لمجموعة واسعة من المستخدمين، مضمنًا لهم الحصول على المساعدة المتخصصة بغض النظر عن نموذج أجهزتهم.
مساعدة مهنية على متن يدك:
بالنسبة لمستخدمي أجهزة Pixel و Nexus الذين يواجهون تحديات تقنية، تعتبر خدمات الدعم من جوجل مبدلًا في اللعبة. بدلاً من زيارة متجر متخصص، يقوم هذا التطبيق بربط المستخدمين بمحترفين ماهرين يمكنهم تشخيص وحل المشكلات عن بعد، وذلك دون أي تكلفة. من خلال استغلال هذه الخدمة، يمكن للمستخدمين توفير الوقت والجهد مع ضمان تشغيل أجهزتهم بكفاءة.
ختامًا:
تقف خدمات الدعم من جوجل كمصباح أمل لمستخدمي أجهزة Pixel و Nexus الذين يتعاملون مع مشاكل تقنية. تمكنهم قدرة المساعدة عن بُعد من تلقي إرشادات شخصية من خبراء مركز الدعم دون أن يغادروا راحة منازلهم. من خلال اعتماد هذه الأداة المبتكرة، يمكن للمستخدمين أن يطمئنوا إلى أن أجهزتهم بنظام الأندرويد ستكون في أيدٍ جيدة، وسيتم معالجة أي مشكلة بسرعة.
معلومات اكثر
اسم الحزمة
com.google.android.apps.helprtc
اللغات
يتطلب Android
Android 5+ (Lollipop SDK 21)
بنيان
arm64-v8a
الأذونات
إمضاء
e62e3afe36d0fbf3553d22a5330c2c4e42117be2
